DraftKings Discord优势：市场新战场
DraftKings在Discord上拥有超过50万会员，这一竞争优势在将普通体育迷转化为投注者的过程中，其重要性可能被市场严重低估了。DraftKings手握一张王牌，值得市场更多关注。
最近，DraftKings在领英上发布了招聘社区助理的广告，专门负责其Discord服务器运营。这与公司正在进行的员工重组消息相吻合，优化社交媒体和消息渠道的转化率，很可能成为其营收策略的重中之重。
Citizens分析师Jordan Bender在2月24日的一份客户报告中指出，根据《Gambling Insider》的研究，DraftKings在Discord相关的招聘活动，可能预示着公司将壮大Discord社区视为其市场主导战略的关键武器。
数据说话：DraftKings遥遥领先
DraftKings正凭借Discord这一快速增长平台的成功，全面超越竞争对手。无论是FanDuel，还是Kalshi、Polymarket等预测市场新贵，在追赶DraftKings方面都显得力不从心。
截至发稿，DraftKings在领英上发布了72个职位空缺，公司总员工数约为5700人。其中，30%的职位是工程类，12%是运营类，10%是IT类，10%是支持类。
DraftKings的Discord服务器成员超过58.2万，远超其最接近的竞争对手FanDuel（约12.9万）。通过将DFS（每日梦幻体育）、体育博彩和市场（NFTs）服务器整合到一个中心，DraftKings已成功抢占先机。这种服务器整合策略，至少部分反映了行业从单纯追求粉丝数量，转向更具价值的“同步率”的转变。
“同步率”：iGaming竞争新指标
当用户通过将其体育博彩账户与社交资料同步进行验证时，DraftKings便能追踪其活动，进而提供更精准的推广和个性化服务。
DraftKings的月活跃用户（MAU）数量被认为远高于行业平均水平，因为它将Discord视为“第二屏幕”或另一个产品层。其Discord月活跃用户估计占总服务器成员的15%至20%（8.5万至11.5万），这远高于大型品牌Discord服务器5%至12%的行业平均水平。
与竞争对手主要将Discord用作聊天场所不同，DraftKings通过集成机器人来提供信息和观点，创造了一个“粘性”环境。其“Pulse line-mover”机器人因此备受欢迎。DraftKings正在实施营销人员所称的“强制实用性”策略，以保持社区成员的活跃度。
Discord为何成为博彩业香饽饽？
Discord已成为博彩领域高意向用户的首选平台。它最初是视频游戏玩家交流的场所，现在已发展成为全球参与度最高的消息和通信平台。
例如，用户平均每天在TikTok上花费20分钟，而在Discord上则长达94分钟。Discord还拥有博彩公司梦寐以求的用户群体：千禧一代和Z世代（14-45岁）。74%的Discord用户属于这一群体，而目前49%的用户自认为是非游戏玩家。该平台的吸引力正在不断增强。
在Discord领域，两大巨头——DraftKings和（程度稍低的）FanDuel——已将Caesars和BetMGM等传统品牌远远甩在身后。iGaming市场领导者似乎已将千禧一代/Z世代用户群体牢牢掌握在自己手中，至少在Discord方面是如此。
传统巨头为何却步？合规风险是关键
传统运营商无疑是Discord的滞后者，但他们保持沉默是有原因的：合规风险。依赖电子邮件列表和推送通知的传统“一对多”通信策略更安全。
一旦沟通变为双向和互动，被指控允许未经监管的投注建议泛滥，以及随之而来的监管审查，其负面影响可能迅速超过互动性为社区建设带来的好处。
这解释了为何FanDuel的Discord策略相对保守，仅专注于营销。尽管如此，它仍是一个快速追随者，例如，它利用推送通知的“利润提升”活动来激发用户参与度。
鉴于欺诈和诈骗风险以及监管问题，DraftKings采用分级验证系统至关重要。这些安全措施有助于确保其不助长非法活动和未成年人赌博。DraftKings表示，其规则通过机器人和24/7人工审核团队严格执行。
新兴玩家的Discord策略：各有千秋
尽管DraftKings可能被视为市场领导者，但Underdog和Novig等技术优先的初创公司，才真正完善了创造用户粘性的艺术。
它们的总用户数虽然比DraftKings少几十万，但每日参与聊天的用户比例却高得多，超过35%。这反映了Underdog和Novig所需的点对点互动业务模式，与DraftKings和FanDuel体育博彩中传统的“与庄家对赌”模式之间的差异。
尽管PENN、BetMGM、Caesars和ESPN BET的客户无法选择这些品牌的官方Discord服务器，但这并不意味着他们不使用Discord。四个最大的非官方服务器社区中，有三个——Sportsbook、Action Network、MySportPick——合计拥有约25万用户。
未来展望：Discord在博彩业的崛起
一场在线博彩大战正在Discord上白热化，至少目前看来，DraftKings遥遥领先。还有一个因素值得考虑：鉴于Discord上加密货币和视频游戏用户之间的交叉，其重要性只会与日俱增，尤其是在预测市场这一新领域。
我们已就此报道联系DraftKings征求评论。尽管我们已收到确认，称将提供问题答复，但在发布时我们尚未收到回复。
